Politique de confidentialité.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont notre boutique collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des clients dans le cadre de l’achat d’un forfait de coaching d’une durée d’une (1) semaine, réalisé dans un pays déterminé.
En effectuant un achat sur notre boutique, le client reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et l’accepter sans réserve.
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de la vente et de l’exécution du forfait de coaching, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :
Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Informations de facturation et de paiement
Informations nécessaires à l’organisation du coaching
Aucune donnée superflue n’est collectée.
2. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées exclusivement pour les finalités suivantes :
Traitement de la commande et du paiement
Organisation et exécution du coaching sur une durée d’une semaine
Communication avec le client avant, pendant et après le coaching
Respect des obligations légales et comptables
Amélioration de nos services et de l’expérience client
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non consenties.
3. Confidentialité et sécurité des données
Nous nous engageons à garantir la confidentialité des données personnelles de nos clients. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou utilisation abusive.
L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et nécessaires à la réalisation du coaching.
4. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
Les prestataires intervenant dans l’organisation du coaching (hébergement, transport, partenaires locaux), dans la stricte limite de ce qui est nécessaire
Les prestataires de paiement sécurisés
Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, le client peut nous contacter via les coordonnées disponibles sur la boutique.